Retourbeleid

Toch niet tevreden met je item(s)? Retourneren is mogelijk!
LET OP: Na het ontvangen van je pakketje heb je 14 dagen om je item(s) te retourneren. 
  • Het terugsturen van artikelen is op kosten van de klant (€6,95) en moet in de originele verpakking.
  • Binnen 14 dagen na ontvangst van de retournering zullen wij de kosten van de items terugstorten. (m.u.v. zon & feestdagen)
  • Bewaar je track&trace goed totdat wij de retournering hebben verwerkt
* Alle retouren moeten aangemeld worden.
  • Items moeten binnen 14 dagen worden teruggestuurd.
  • Items moeten ongedragen en ongewassen zijn.
  • Items moeten alle tags bevatten.
  • Let op: uitzondering van oorbellen, haaraccessoires, badmode en sale items.
  • Terugsturen van items is op eigen kosten.

Let op! Wil je een retour aanmelden van Bazou of Rebelle Amsterdam?
In je pakket vind je de informatie hoe te retouren naar deze merken

Toch liever ruilen?
Dan raden wij aan om zelf, zodra de retour aangemeld is, de items in de gewenste nieuwe maat/ kleur te bestellen. Op deze manier heb jij het snelst het gewenste item in huis!

Had je de bestelling willen annuleren? 
Dit is helaas niet meer mogelijk. 

Terugbetalingsbeleid
Bij retourneren krijg je het aankoopbedrag teruggeboekt via de betaalmethode die gebruikt is tijdens het afrekenen.

Binnen 14 dagen zal de retour worden verwerkt (m.u.v. zon & feestdagen). Zodra je een bevestigingsmail met kennis van terugbetaling hebt ontvangen duurt het gemiddeld 1-4 werkdagen tot dat het geld zichtbaar is op de rekening / verrekend is op je Klarna account.